企業 AI 職能提升專班
從品牌策略、顧客洞察、社群內容，到 Google 商家在地成長。 自由勾選最符合企業痛點的單元，組成你的 30 小時實戰課程。
課程單元
共 20 個單元、69 小時可選。點開卡片可查看課程大綱與成果物。
重新檢視既有品牌策略，校準市場方向與品牌差異，整合成可供跨部門執行的品牌手冊。
整合企業客群資料、市場資訊與消費行為，找出精準目標客群、需求差異與溝通方向。
掌握 SEO、AEO、GEO 搜尋邏輯，建立品牌、產品、情境與問題型關鍵字策略。
掌握平台趨勢、演算法與受眾行為，建立符合品牌目標且可持續執行的社群營運藍圖。
將品牌訊息、產品優勢與顧客需求，轉化為適合短影音傳播的內容企劃與腳本。
用手機與基礎設備建立企業可自行執行的拍攝流程，完成符合品牌與平台規格的影音素材。
運用 AI 完成剪輯、字幕、配音與音樂，建立兼顧品牌一致性與效率的後製流程。
把品牌策略與顧客需求轉化為清楚、有吸引力且具行動導向的多平台社群文章。
整合品牌資訊、客服與會員溝通，把 LINE 從發訊工具轉化為導流、服務與關係經營接觸點。
用 AI 分析評論與市場聲量，辨識顧客期待落差與風險，建立一致的回覆與改善機制。
建立創作者選擇、合作溝通、內容授權與成效評估機制，降低合作風險。
把品牌策略、產品議題或重要節點轉化為有話題性、參與感與媒體價值的整合行銷方案。
建立正確、安全且符合規範的 Google 商家管理架構，降低資訊錯誤、權限混亂與停權風險。
分析顧客如何搜尋附近商家，建立類別、服務項目與在地關鍵字配置策略。
把品牌與商品服務轉化為適合 Google 商家的圖片、產品、服務及動態貼文。
設計電話、導航、網站、菜單、預約與下單等行動路徑，降低顧客轉換阻力。
建立合規的評論邀請、回覆與危機處理流程，提升回覆效率並保留品牌語氣。
讀懂搜尋、瀏覽與顧客互動資料，建立基準值、KPI 與月度改善機制。
建立總部、分店與合作夥伴的管理制度，兼顧資訊一致、權限安全及 AI 個資法規。
整合健檢、內容、評論、轉換與成效衡量，完成企業結訓後可持續執行的 90 天計畫。
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